Security Center

Zero Data Retention. I provider AI (Anthropic, OpenAI, Google Cloud) operano con garanzia contrattuale di non conservazione dei dati dopo l'elaborazione. I dati vengono processati in tempo reale e immediatamente scartati. Nessun dato del cliente viene mai utilizzato per il training dei modelli.

Isolamento dati. I dati dei clienti utilizzati per l'elaborazione AI sono rigorosamente isolati. Ogni deployment mantiene i propri confini dati. Nessun dato è condiviso tra clienti o utilizzato per migliorare modelli che servono altri clienti.

Controlli di sicurezza LLM. Validazione degli input, filtraggio degli output e protezioni contro prompt injection sono integrati nelle nostre pipeline AI. Tutte le interazioni LLM sono registrate e verificabili con piena tracciabilità delle versioni dei modelli.

Governance dei modelli. Piena tracciabilità delle versioni dei modelli AI, lineage dei dati e output delle decisioni. I clienti enterprise ricevono completa trasparenza su come i componenti AI elaborano i loro dati.

Crittografia ovunque. TLS 1.3 per i dati in transito — lo standard utilizzato da istituzioni finanziarie e governative. AES-256 per i dati a riposo. Crittografia end-to-end per i backup.

Row-Level Security. Controlli di accesso a livello database garantiscono il completo isolamento dei dati tra i clienti. Ogni utente può accedere solo ai dati per i quali è autorizzato, imposto a livello di infrastruttura.

Sovranità dei dati UE. Tutti i dati persistenti sono conservati esclusivamente in data center UE (Francoforte, Germania). Nessun trasferimento extra-UE per i dati a riposo. Piena conformità alla normativa europea sulla sovranità dei dati.

Controllo accessi. Controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC) su tutte le piattaforme. Supporto SSO tramite SAML 2.0 e OpenID Connect. Autenticazione multi-fattore obbligatoria per tutti gli accessi amministrativi. Gestione sessioni JWT con autenticazione OTP.

Isolamento di rete. Ogni ambiente cliente è logicamente isolato. I componenti della piattaforma comunicano attraverso reti private con regole firewall rigorose e politiche di accesso zero-trust.

Ciclo di sviluppo sicuro. Code review, scansione automatica della sicurezza, monitoraggio delle vulnerabilità delle dipendenze e penetration testing sono integrati nella nostra pipeline CI/CD. Ogni rilascio è validato prima del deployment.

Sicurezza API. Tutti gli endpoint API sono autenticati, soggetti a rate limiting e monitorati. Le chiavi API hanno permessi specifici e possono essere ruotate in qualsiasi momento. URL firmati con scadenza temporale per l'accesso a file sensibili.

Monitoraggio 24/7. L'uptime della piattaforma è monitorato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite sistemi automatizzati indipendenti. Una status page pubblica garantisce trasparenza sullo stato di tutti i servizi.

Risposta agli incidenti. Procedure di risposta agli incidenti definite con percorsi di escalation documentati. Gli incidenti sono classificati per matrice di priorità con tempi di risposta specifici per eventi critici, alti, medi e standard.

Backup e disaster recovery. Backup giornalieri automatici crittografati. Piano di disaster recovery con obiettivi di recovery time e recovery point definiti per livello di servizio. Infrastruttura ridondante garantisce la disponibilità della piattaforma.

Audit e logging. Audit trail completi per tutti gli accessi ai dati e le operazioni di sistema. I clienti enterprise possono richiedere l'accesso ai log delle interazioni con i sistemi AI che riguardano i propri dati. I diritti di audit sono garantiti contrattualmente.